Doğu Akdeniz Üniversitesi (DAÜ), Türk Standardları Enstitüsü (TSE) tarafından 19-22 Ekim
2020 tarihlerinde gerçekleştirilen ISO 9001-2015 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002-2018
Öğrenci Memnuniyeti Yönetim Sistemi konularında girmiş olduğu denetimi başarıyla
tamamladı. Söz konusu denetlemenin kapanış toplantısı, 22 Ekim 2020 Perşembe günü, saat
14:00’te, çevrim içi olarak gerçekleştirildi. Toplantıya DAÜ Rektörü Prof. Dr. Aykut Hocanın,
İdari ve Teknik İşlerden Sorumlu Rektör Yardımcısı Doç. Dr. Serhan Şensoy, TSE KKTC
Müdürü Kemal Kızıltan, DAÜ Toplam Kalite Yönetim Merkezi Müdürü Hasan Kavaz ve
Danışman Latif Sakar’ın yanı sıra, DAÜ Kalite Birim Temsilcileri de katıldı.

Toplantının açılış konuşmasını gerçekleştiren DAÜ Rektörü Prof. Dr. Aykut Hocanın, kalitenin
bir kültür ve anlayış olduğunu ifade ederek, öncelikle TSE değerlendirme ekibine kalite
süreçlerinde yaptıkları gözlemler ve değerlendirmelerle DAÜ’ye çok değerli geri dönüşler
sağladıkları için teşekkür etti. Prof. Dr. Hocanın, “Kaliteye yönelik konulan hedeflere ulaşma
noktasında belirli süreçlerin işletilmesi, bu sırada da eksikliklerin giderilmesi için yapılan
çalışmalar sürekli iyileştirme döngüsü içerisinde devam etmektedir. Üniversitemiz hem
akademik, hem yönetsel, hem de toplam kalite yönetimi bağlamında da bu kalite odaklı
çalışmaya inanmış; kültürünü, çalışmalarını ve hedeflerini buna göre düzenlemiştir. Süreçle ilgili
başta İdari ve Teknik İşlerden Sorumlu Rektör Yardımcımız Doç. Dr. Serhan Şensoy’a, DAÜ
Toplam Kalite Yönetim Merkezi Müdürü Hasan Kavaz’a, tüm birimlerimizde çalışan ve kalite
süreçlerinde emek göstermiş personelimize teşekkür ediyorum” diye konuştu.
Prof. Dr. Hocanın, DAÜ’nün kendine güveni tam ve kurumsal gelişim hedefleyen bir kurum
olarak her zaman kalite seviyesi yüksek denetim süreçlerine gönüllü olarak katılmak istediğinin
altını çizdi.
“DAÜ’yü Tebrik Ediyorum”
TSE KKTC Müdürü Kemal Kızıltan da konuşmasında denetimlere katılan DAÜ personeline
teşekkür ederek, denetimlerin üniversiteye katma değer sağlama yönünde verimli olmasını
diledi. Denetim süreci boyunca 20’ye yakın bölümün denetlendiğini ve çalışanların durumunun
olumlu olduğunun gözlemlendiğini ifade eden Kızıltan, “DAÜ, güncellenen standardın yeni
isteklerini etkin bir şekilde sağlamıştır. Başarılı çalışmalarından dolayı tüm DAÜ Kalite Birim
Temsilcilerini tebrik ediyorum” diye konuştu.

“Daha İleriye Gitmiş Bir DAÜ Göreceksiniz”
DAÜ İdari ve Teknik İşlerden Sorumlu Rektör Yardımcısı Doç. Dr. Serhan Şensoy da
konuşmasında tüm DAÜ personeli ve TSE denetçilerine teşekkürlerini ileterek, “Kalite bir
süreçtir. Hedeflerimizi daha da yükseğe çıkaracak adımlar atıyoruz. Özellikle pandemi sürecinde
bazı zorluklar yaşansa da yine bunları bir kenara koyup bu denetime hazırlandık. Süreci devamlı
kılmak için adımlarımızı attık. Yönetim sistemleri oturmuş durumda. Bu nedenle tüm ekibe çok
teşekkür ediyorum. Eminim ki bir sonraki süreçte daha ileriye gitmiş bir DAÜ göreceksiniz”
diye konuştu.